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Nuestras vidas están constantemente cambiando y evolucionando. Frecuentemente, estos cambios implican estrés y preocupación. He aquí una forma de ver la vida, sobre la cual he estado trabajando, que nos puede ayudar a dar la bienvenida al cambio.

Imagina por un minuto que estás en una montaña. La vegetación es densa y el olor de tierra, árboles y flores impregna el ambiente. Hay mariposas de colores intensos, azules, rojos y amarillos que vuelan esporádicamente en el aire. Los rayos del sol penetran las ramas de los árboles y parecen hilos de seda que atan los árboles a la tierra. El viento susurra en hojas que bailan con ráfagas ligeras.

Se escucha el murmullo de un río que pasa tranquilamente por el valle donde estás sentado. El agua pasa por piedras que se han formado a través de miles de años. Una pequeña cascada lleva el agua a un pozo que refleja los rayos del sol. Ondas se forman desde donde entra el agua en el pozo y se van disminuyendo poco a poco hasta llegar al borde. El agua es cristalina y transparente. Hay piedras, ramas y hojas que detienen el agua en el pozo antes de que continúe en su viaje.

Hay un orden desordenado que solamente la naturaleza puede crear. Todo es perfecto y como debe ser. El pozo se surte de agua que viene de lugares desconocidos. Después de quedar por un tiempo indeterminado en el pozo, el agua sigue su aventura. Hay insectos, animales, plantas y árboles que utilizan el pozo como una fuente de energía, poder y sustento. La existencia del pozo es única y es insuperable.

Nuestras vidas se parecen a este pozo en la montaña. Los acontecimientos de nuestros días, meses y años son como el agua que entra en el pozo. Algunas personas y algunas cosas se quedan en nuestro pozo por mucho tiempo. Otras entran y se van rápidamente. Por más que deseemos, no es posible mantener todo lo que queremos en nuestras vidas, en nuestros pozos. El cambio es constante e inevitable.

El pozo en la montaña es perfecto y es como debe ser. Cuando pasa una tormenta, el agua en el pozo se vuelve turbia y revuelta. Después de la tormenta la forma y el contenido del pozo cambian, pero no su esencia.

Igual sucede con nosotros cuando pasamos por momentos difíciles de cambio. Nuestras vidas y nuestras mentes se conmocionan con la nueva información y los eventos que ocurren. Mientras asimilamos lo acontecido, nuestra mente podría parecer un pozo turbio y revuelto. Cuando adoptamos los cambios como algo normal y corriente, tenemos una herramienta elemental para abrazar el cambio.

Nuestra capacidad de valorar la importancia del cambio en nuestras vidas determina nuestra felicidad, dirección y destino.

∞ Rob McBride ∞

LL I 9

Hay un mensaje que se ha difundido por un autor anónimo por correo electrónico. Me ha llegado varias veces en los últimos años. El mensaje es impactante y seguramente muchos lo han recibido. El título es La Diferencia. Sin embargo, deja un interrogante importante.

¿Qué debemos hacer con la información?

Cada vez que lo he leído, he reflexionado no solo en las palabras sino también en la forma más efectiva de tomar acción sobre cada una de las sugerencias. Las palabras se desvanecen con el tiempo sin acción.

La diferencia entre los países ricos y pobres no tiene que ver con su antigüedad, recursos naturales, inteligencia o raza de su población. La diferencia se sitúa en la Actitud de las personas. ¡La Actitud es la diferencia que hace una gran diferencia!

La Actitud es un elemento exponencial en la fórmula que he creado para el éxito y la confianza:

C = eppa²

El éxito viene a través de la Confianza y ésta es un producto de la Experiencia, la Preparación, la Perseverancia y la Actitud².

Veremos diez ideas interesantes para obtener y mantener una óptima Actitud², con ideas de acción para cada una.

Integridad
Nuestra integridad es la base de nuestro carácter. Deberíamos desplegar integridad con nosotros mismos y con los demás. ¿Qué hacemos cuando nadie está viendo? La integridad no se trata de que dirán los demás sino de que dirá nuestra propia conciencia. Al cepillarnos los dientes cada noche, podemos vernos en el espejo y preguntarnos si hemos vivido este día con integridad en nuestras acciones.

Puntualidad
El ser puntual es un hábito. Este hábito se forma por nuestra experiencia. Si la experiencia nos ha enseñado que todos los demás estarán atrasados, tendemos a seguir el ejemplo de los demás. En vez de tratar de llegar a la hora indicada, podemos llegar diez minutos antes. Cuando llegamos al sitio, estaremos más tranquilos y más preparados. Todos tenemos que determinar hasta cuando estamos dispuestos de esperar pero para aprovechar el tiempo podemos acostumbrarnos siempre a tener algo que leer, como un libro o una revista y de esta manera no “perder” nuestro tiempo mientras esperamos los demás.

Responsabilidad
El ser responsable acentúa el valor de los demás en nuestras vidas. Cuando cumplimos con nuestra palabra y con nuestros deberes, estamos mostrando a todos que son importantes. Para ser más responsables podemos mantener una lista donde anotamos las promesas y tareas que hemos aceptado. Ver esta lista a diario afirmará la importancia de nuestras responsabilidades.

Pasión al Trabajo
Pasión hacia nuestro trabajo suena espectacular y ojalá que todos pudiéramos hacer exactamente lo que nos lleva a cumplir con nuestra misión en la vida! Pero, ¿que hacemos cuándo no estamos haciendo nuestro trabajo ideal? Primero, deberíamos utilizar esta mente maravillosa que todos tenemos para crear una estrategia para obtener nuestro trabajo soñado si es que todavía no lo hemos logrado. Segundo es dar valor al trabajo que estamos haciendo en este momento sin importar cual es el trabajo. Cuando damos valor a nuestro trabajo y damos toda nuestra fuerza a lo que estamos haciendo en el momento, se abre nuevos caminos bien sea en el mismo ramo o en otra dirección más deseada.

Orden y Limpieza
El orden y la limpieza suelen ser la primera impresión que tenemos de una oficina, una casa, una ciudad o un país. Cuando todo está ordenado y todo está limpio, percibimos que las personas aprecian el lugar. Podemos concentrar nuestro esfuerzo en el lugar de trabajo y en el hogar para empezar. Es difícil cambiar una sociedad entera, pero podemos comenzar con nuestro entorno. Las semillas que sembramos hoy crecerán para adornar nuestro ambiente mañana.

Deseo de Superación
Las personas no se envejecen por sus años acumulados sino por una falta de interés en la vida. Mientras estamos aprendiendo, avanzando y creciendo nos mantenemos jóvenes. Todos los productos de belleza en el mercado no se pueden comparar con la belleza interna que radia de una persona que está encaminado hacia un objetivo. Leer, aprender y estudiar son elementos que nos aseguran estar jóvenes de alma y espíritu.

Esfuerzo por la Economía
“¡Ahorrar no es nada fácil!” El mundo de hoy en día está envuelto en el consumismo. El gastar dinero hoy con la promesa de pagar mañana, se ha convertido en una banda de honor para muchas sociedades. Jamás en la civilización hemos tenido tanta variedad de bienes y servicios a nuestra disposición. Debemos disfrutar de estos frutos del ser humano, siempre y cuando tengamos las necesidades básicas cubiertas.

Moral como Principio Básico
Nuestro moral se refleja en todo lo que hacemos. No es una palabra para ser escuchada los domingos en misa. Cuando tenemos que tomar una decisión es importante tomar unos segundos para preguntarse, ¿Moralmente, es correcto lo que voy a hacer? ¿Podría contar a mis hijos lo que estoy haciendo y sentirme orgulloso? Estas son preguntas que nos ayudan a tomar el mejor camino.

Respeto a las Leyes y el Reglamento
Las leyes existen para mantener armonía en una sociedad. Cuando las leyes y reglamentos son respetados por muchos, existe paz y tranquilidad. Cuando las leyes y reglamentos son respetados por pocos, impera la impunidad y la hostilidad. En muchos casos aprendemos que ser “vivo”, es ser inteligente y dar “la vista gorda”, es aceptable. Estos valores perjudican no sólo a la sociedad sino al individuo también. El respetar no solo las leyes sino también el espíritu con cuales fueron hechas implica formar parte integral de la sociedad y no aislarse de ella.

Respeto por los Derechos de los Demás
Vivimos con nuestros pensamientos las 24 horas al día. Es natural que pensemos en nuestro bienestar y él de nuestros seres queridos. Pero cuando este estado “ideal” perjudica los derechos de los demás hay conflicto interno y externo. Tratar a los demás como uno mismo quisiera ser tratado, es la mejor fórmula para respetar los derechos de todos.

Cumplir con cada uno de estas normas no es fácil. Habrá obstáculos y desafíos en el camino. Sin embargo, el adherirnos a estos principios y tomar acción sobre cada uno de ellos asegurará que tendremos una excelente Actitud² que nos conducirá a alcanzar más confianza y éxito.

Emprender un objetivo, establecer los pasos a realizar y tomar acción es el inicio de una aventura que nos llevará a cualquier destino que deseamos.

∞ Rob McBride ∞

LL I 8

Durante esta época del año muchos reflejamos en lo que ocurrió el año pasado y planeamos lo que deseamos para el año que viene. Pensamos hacer más ejercicio, perder peso, trabajar con más empeño y alcanzar nuevos objetivos.

Frecuentemente, viene siendo un ejercicio que hacemos mentalmente durante los días libres que tenemos entre la navidad y el año nuevo. Tenemos las mejores intenciones y cuando estamos creando nuestro año ideal, suena fácil y nos llenamos de euforia. Regresamos al trabajo y comienza de nuevo nuestra rutina, en muchos casos parece ser que nos estamos levantando después de una noche de haber comido y tomado demasiado. El “ratón” con el que nos despertamos suele estar acompañado con el trabajo que se nos ha acumulado después de nuestra ausencia. Pensamos, “¡Qué locura! ¿Qué estaba pensando cuando hice estas nuevas metas?” Si no acompañamos nuestras metas y nuestros objetivos con acción, es probable que pase a ser nada más y nada menos que un sueño.

¿Cuáles son los pasos que podemos tomar para asegurar que no sea un ejercicio que repitamos el próximo enero?

En muchos casos ya sabemos las respuestas. Casi todos hemos leído o escuchado los pasos que debemos tomar para establecer metas. Sabemos que deben ser alcanzables, que debemos escribirlas, dividirlas en pasos definidos y tomar acción. Acción, en muchos casos, es la diferencia entre lograr lo que queremos y proponer de nuevo los mismos objetivos el año que viene.

¿Qué podemos hacer para crear metas concretas y definitivas con un plan de acción?

1) Escribir nuestros objetivos y nuestras metas

No hay nada más poderoso que escribir nuestros objetivos y nuestras metas en un papel. Nuestra mente es una máquina maravillosa y podemos crear ideas fantásticas pero hasta que las pongamos en blanco y negro siguen siendo solo un sueño. Cuando vemos lo que queremos por escrito, nuestras metas adquieren otra dimensión. Facilita que ajustemos, modifiquemos y analicemos lo que queremos lograr.

2) Fijar una fecha para lograr lo cometido

Cuando determinamos una fecha para lograr nuestros objetivos y nuestras metas, la mente comienza a trabajar. Empezamos a fijar conscientemente e inconscientemente los pasos necesarios para llegar a la meta en el tiempo estipulado. Si compartimos el objetivo y la fecha con otra persona es aún más poderoso. Cuando realizamos este ejercicio siempre habrá alguien que nos dice, “Entonces, ¿Qué pasó con lo que habías prometido?”

3) Establecer los pasos a tomar

No importa lo difícil que puede parecer el camino, siempre podemos establecer los pasos a tomar. Suele ser que los primeros pasos son los más difíciles. Es como un bebé que está aprendiendo a caminar. Después de que logran los primeros pasos, ¡no los podemos parar! El primer paso podría ser efectuar una llamada, escribir una carta o un correo electrónico. También podría ser involucrar una investigación para tener más detalles sobre lo deseado. Cuando fijamos lo que tenemos que hacer es como si tuviéramos una receta para lograr el objetivo. Sin esta receta puede ser que lleguemos a la meta pero aumentamos la posibilidad de éxito cuando seguimos los pasos propuestos.

4) Tomar acción

Podemos escribir nuestros objetivos, fijar una fecha y establecer los pasos a tomar pero sin acción nos quedamos estancados. Muchos objetivos que se postergan para el año que viene son la víctima de la inacción. Creamos un plan infalible pero no logramos ejecutarlo. Es un hecho que si no tomamos acción dentro de 24 horas de haber establecido una meta, la probabilidad de lograrla disminuye considerablemente.

5) Perseverar

Lograr un objetivo o una meta suele involucrar el establecimiento de nuevos hábitos y rutinas. Es una tarea difícil. Todos tenemos una forma habitual de enfrentar el día. Normalmente, involucra enfrentar problemas y desafíos en nuestro trabajo o nuestra casa. Cuando agregamos otra pieza al rompecabezas que llamamos vida se complica todo. Tenemos que tener la fuerza de voluntad para tomar un paso más y seguir el camino hacia nuestros objetivos. Estudios científicos han comprobado que toma un promedio de 21 días para establecer un nuevo hábito y solamente cinco días para perderlo. Enfrentar los desafíos y perseverar en la adversidad han sido las características más destacadas en las personas que han logrado iniciativas importantes en su vida.

Finalmente debemos soñar y creer en nuestra capacidad de crear. Anatole France dijo:

“Para lograr cosas grandes, debemos no solo actuar sino soñar.
No solo planear sino también creer.”

Todos tenemos las herramientas y los conocimientos para lograr nuestros objetivos y nuestras metas. Si escribimos en blanco y negro lo que queremos, fijamos una fecha para lograrlo, establecemos los pasos a tomar, tomamos acción y perseveramos en los momentos más difíciles, lograremos todo lo que deseamos y queremos.

∞ Rob McBride ∞

LL I 7

Nuestro poder creativo es un elemento que puede hacer una gran diferencia en nuestras vidas. Hace varios años Earl Nightingale expresó que lo opuesto de la valentía no es la cobardía sino la conformidad. Una forma de alejarnos de la conformidad es tomando el camino menos transitado que a su vez nos lleva a la creatividad. Aún sabiendo que la creatividad es un factor que nos puede destacar de la muchedumbre, puede ser muy evasivo.

Estos cuatro pasos pueden ser utilizados para ser más creativos:

• Definir el objetivo
• Analizar el problema
• Generar soluciones
• Tomar acción

Reconociendo que estos elementos son importantes, hay otro factor que podría ser aún más decisivo que todos los demás. La creencia en nuestro poder creativo es fundamental si deseamos lograr nuestro objetivo. Nuestro poder mental no tiene igual. Algunas de las personas más sabias del mundo han escrito sobre nuestra capacidad de cambiar nuestras vidas a través de nuestros pensamientos.

Lo que uno puede crear y creer, lo puede lograr.
– Napoleon Hill

La vida de un hombre es el resultado de sus pensamientos.
– Marcus Aurelius

Tanto si piensa que puede como si piensa que no puede, está en lo correcto.
– Henry Ford

El hombre es sacudido por circunstancias mientras cree que es una criatura de condiciones exteriores, pero cuando se da cuenta que él es un poder creativo y que es capaz de dominar la tierra oculta y las semillas escondidas de su ser que producen sus circunstancias; es entonces que se convierte en maestro justificado de su ser.
– James Allen

Podemos aprender técnicas para generar ideas, comprar programas que facilitan la presentación de mapas mentales e inclusive meditar sobre nuestros deseos, pero sin una creencia firme en nuestro poder creativo llegamos cortos con cualquier herramienta que deseemos utilizar. Sembrar semillas de la creatividad es preparar el terreno para dar fruto a nuestros objetivos.

¿Cómo potenciamos nuestro poder creativo? La respuesta es diferente para todos y no hay una respuesta mágica pero podemos enfocar en lo siguiente:

Leer cuentos de personas que han sido creativas
Recordar ideas creativas que hemos tenido en el pasado
Saber que todo lo que existe en el mundo empezó con una idea
Tomar tiempo para estar solo y reflexionar sobre lo que más deseamos
Analizar dudas, miedos e incertidumbres que obstaculizan nuestra mente
Reconocer el poder creativo de nuestra mente a través de nuestros sueños

Una de las formas más ciertas de potenciar nuestra creatividad es de tomar el camino menos frecuentado, salir de la rutina y utilizar nuestra mente para crear y no conformar. Robert Frost expresó esta actitud elocuentemente en este poema que nos indica un camino hacia la creatividad:

El Camino no Tomado

Dos caminos divergieron en un bosque amarillo,
y triste que no podía viajar por ambos
y ser un solo viajero, me quedé ahí parado
y vi hasta el final de uno, hasta donde ya no podía,
Hasta donde se dobló en la maleza;

Luego tomé el otro como justo era el caso,
y tal vez con mayor demanda,
Porque hierba estaba crecida y deseaba ser pisada;
Sin embargo el pasar por ahí
Los había desgastado realmente casi iguales,

Y ambos esa mañana reposaban casi iguales
En hojas ninguna huella había manchado
¡Bueno, dejé el primero para otro día!
Aún así sabiendo que una vía se da para otra vía,
Dudé si algún día regresara.

Estaré diciendo esto con un suspiro
De hoy en mucho y muchos años:
Dos caminos divergieron en el bosque, y yo —
Yo tomé el menos transitado,
y esto ha hecho toda la diferencia.

– Robert Frost

¡El poder creativo está dentro de nosotros!

∞ Rob McBride ∞
LL I 6

 

Confianza es uno de los atributos más importantes que tienen las personas que logran excelencia profesional y personal. La fórmula EPPA² nos conduce a la confianza y ésta a su vez al éxito en diversas áreas de nuestras vidas. EPPA² está formada por:

E xperiencia

P reparación

P erseverancia

A ctitud²

Colocamos la Actitud al cuadrado porque tiene más peso que los otros elementos en la fórmula.

Tanto en lo positivo como en lo negativo, nuestra actitud es un factor exponencial que influye en nuestra confianza. Cuando tenemos una excelente actitud podemos lograr nuestros objetivos, en muchos casos sin tener experiencia, preparación o perseverancia. Números superiores al uno representan una actitud positiva (10² son 100). Pero cuando tenemos una actitud terrible es muy difícil lograr nuestros objetivos a pesar de poseer los otros tres factores. Números menores a uno representan una actitud negativa (0,1² son 0,01). ¡La actitud² trabaja en ambas direcciones por lo bueno y lo malo!

Veamos el ejemplo de dos personas que quieren un mismo puesto de trabajo. Supongamos que los dos han estudiado en la misma universidad y tienen los mismos conocimientos. Cuando van a la entrevista, lo más seguro es que la persona que tiene la actitud superior será la que obtiene el puesto.

Como seres humanos queremos estar con personas que nos hacen sentir bien. Las personas que nos hacen sentir bien normalmente son las que tienen una buena actitud. A veces nos gusta estar con personas negativas sobre todo si nosotros mismos estamos en humor negativo. A la miseria le encanta tener compañía. Sin embargo, normalmente preferimos estar en compañía de las personas que tienen actitudes positivas.

¿Cómo podemos tener una actitud positiva? La respuesta es diferente para todos pero afortunadamente todos ya tenemos experiencia en el asunto. Todos hemos estado positivos y bien motivados con una actitud positiva en algún momento de nuestras vidas. Lo importante es destacar lo que funciona para cada uno de nosotros.

Recientemente hice una encuesta y surgieron las siguientes formas de mejorar nuestra actitud:

• Acordarse de momentos cuando nos hemos sentido motivados en nuestras vidas
• Darse uno mismo un premio (como un chocolate por ejemplo)
  Escuchar música
• Hacer ejercicio
• Bailar
• Pintar
• Leer

La clave será diferente para todos pero tal vez uno de los puntos más importantes que el ser humano ha descubierto es que nuestra actitud se manifiesta a través de nuestros pensamientos. Hace más de 100 años William James dijo:

“La gente puede alterar sus vidas al alterar su actitud mental.”

No hay nada que nos obligue a sentirnos bien o mal. Nuestra mente determina nuestra actitud y ésta es el resultado de nuestra percepción de nuestro ambiente. William Shakespeare dijo:

“No hay nada bueno o malo, solo que pensando lo hace así.”

Una Actitud² positiva es una diferencia exponencial que nos permite rebotar de situaciones difíciles, crear más confianza y lograr nuestros objetivos profesionales y personales.

∞ Rob McBride ∞
LL I 5

 

La perseverancia nos permite lograr nuestros deseos y aumentar nuestra confianza. En otras ediciones del Lunar Letter hemos hablado y hecho referencia sobre la fórmula:

C = EPPA²

El éxito se logra por medio de la confianza y ésta se obtiene a través de la Experiencia, la Preparación, la Perseverancia y la una Actitud positiva. Hoy hablaremos sobre la perseverancia.

Muchos conocemos el cuento del Bambú Chino. La semilla del bambú se siembra, se riega y se cuida por un año y no aparece nada. No hay señal de vida. Se riega y se cuida otro año y todavía no se ve el resultado. De esta manera van pasando los años. En algún momento alrededor del quinto año se brota las primeras hojas del Bambú Chino y luego crece 30 metros en seis semanas.

Sabemos que el Bambú Chino se prepara para un crecimiento impresionante. Durante los cinco años que no se ve nada, un sistema de raíces se está formando para sostener el crecimiento extraordinario del bambú.

Nuestro éxito y confianza nos llega a través de las semillas que sembramos en nuestra mente. Regamos las semillas del éxito y confianza con nuestras acciones y hábitos de cada día. Cómo el Bambú Chino, si dejamos de regar nuestras semillas éstas se morirían antes de ver los resultados.

El secreto que muchos anhelamos es la manera de ser perseverantes cuando estamos a punto de “tirar la toalla” y darnos por vencidos. No hay respuesta fácil ni fórmula mágica. Lo que si podemos hacer es concentrarnos en los resultados de cada paso que tomamos y ser atrevidos en las acciones que emprendemos para lograr nuestro objetivo. En los momentos cuando más lo necesitamos podemos guiarnos por las palabras de los sabios:

Toda tarea noble al principio es imposible.
– Thomas Carlyle

No es que sea tan inteligente; es que me mantengo por más tiempo en los problemas.
– Albert Einstein

No cuenta el que critica. No es el hombre que señala como el hombre fuerte se tropezó o como el que está haciendo algo pudo haberlo hecho mejor. El mérito pertenece al que está en la cancha; cuya cara está manchada con polvo, sudor y sangre; quien se esfuerza con valentía y llega corto una y otra vez, porque no hay esfuerzo sin error y defecto; quien realmente hace lo que tiene que ser hecho, quien conoce grandes entusiasmos, las grandes devociones, y quien se esfuerza en algo digno; quien en el mejor de los casos, al final, conoce el triunfo de haber hecho algo importante; y quien en el peor, si fracasa, por lo menos fracasa ateviéndose en grande, para que su lugar jamás sea con aquellas almas frías y tímidas quienes conocen ni la victoria, ni la derrota.

– Theodore Roosevelt

Siguiendo estos pasos podemos asegurar dar nuestro mejor esfuerzo sin necesidad de volver la vista atrás pensando en algo que pudiera haber sido.

∞ Rob McBride ∞
LL I 4

 

Esperaba una llamada importante. Sonó el teléfono y era la llamada indicada. ¡Lo único malo es que no la esperaba en ese momento! Al contestar, la persona me preguntó que si podía atenderlo. A pesar de que estaba en medio de un proyecto y debía de salir dentro de poco tiempo, yo le dije, “Sí por supuesto, pero por favor espere un momento.”

Corrí hasta abajo por las escaleras donde tenía lápiz, papel y unos apuntes que había preparado. Cuando regresé, probablemente me demoré unos 38 segundos. Sin embargo, la persona en el teléfono ya estaba un poco molesta, porque cuando uno está esperando en el teléfono, parece una eternidad.

Después de disculparme por el atraso, vino la primera pregunta como un cohete, “Además de lo que ya me mandaste, ¿qué más me puedes decir del programa y específicamente cómo puede ayudar a nuestro grupo?” Escuchando la pregunta, trataba de recuperar mi respiración, y ver lo que había escrito. Comencé a hablar pero no podía respirar. Dije algo pero estoy seguro que no tenía sentido.

Como una ametralladora disparando a su enemigo sin compasión, vino la segunda pregunta, “¿Cuáles han sido las acciones específicas que has generado con otros grupos que han tomado el curso?” Se me puso la mente en blanco. A pesar del hecho que había dado el curso en muchas ocasiones y habíamos generado decenas de ideas, lo único que podía pensar era en la falta de respiración. Increíblemente, todavía no podía respirar.

Intenté recuperarme y sentí que palabras salían de mi boca, pero no sabía qué estaba diciendo. Estaba entre la espada y la pared.
Una última pregunta me pegó en el pecho, “¿Cómo me vas a asegurar que los participantes tomen acción después del evento, estando tú a miles de kilómetros de ellos?” Mientras daba mi respuesta, sentí que me estaba cayendo en un pozo. Vi que todo el trabajo que había hecho en el proyecto se estaba perdiendo.

Al terminar la conversación, me di cuenta de que tenía pocas probabilidades de lograr mi objetivo en esta llamada. Me dijo que tenía hablar con otra persona y que entre ellos iban a “pensar” en mi propuesta. Cuando colgué el teléfono, todas las respuestas me vinieron a la mente en un instante. Escribí un correo electrónico de seguimiento pero ya el daño estaba hecho.

Según lo que me había pedido, los llamé de vuelta la semana siguiente. En vez de contestar mi llamada, recibí un e-mail que decía de forma muy amable, “Hablé con la gente de recursos humanos en Nueva York. Ellos quieren analizar tu propuesta conjuntamente con otras alternativas, así que hablaremos en un par de semanas.” La respuesta me llegó como un balde de agua fría.

¿Qué sucedió y cómo pudiera evitar lo acontecido?

1) Estar, “Siempre Listo” ha funcionado por muchos años con los Boy Scouts y nos puede ayudar a nosotros también. Cuando dejamos un mensaje y se supone que la persona nos va a devolver la llamada, debemos estar listos para recibir la llamada en cualquier momento. Podemos tener una “presentación” concreta y concisa en la mente que nos permita contestar la llamada de la manera más profesional.

2) Aceptar la llamada solamente si estamos preparados y tenemos todo los recursos necesarios para responderla. Si no estamos listos para dar lo mejor de nosotros, debemos explicar el porqué no podemos hablar en ese momento y ofrecerle devolver la llamada en cuanto podamos dar un 100% de nuestra atención.

Obviamente, la primera opción es lo más deseable, porque no siempre es posible dar una óptima respuesta cuando estamos bajando y subiendo escaleras o manejando por la autopista hablando por un celular.

La clave es estar siempre listo. Nunca sabemos cuando vamos a recibir una llamada que puede ser la diferencia entre lograr nuestros objetivos y recibir la respuesta letal, “Quiero pensarlo…” Estar siempre listo toma tiempo y energía pero es sumamente importante en el mundo en que vivimos, donde nunca hay una segunda oportunidad de hacer una excelente primera impresión.

∞ Rob McBride ∞
LL I 3

¿Cuál es el valor de la experiencia?

La experiencia puede ser un arma de doble filo. Cuando no tenemos experiencia podemos pensar que debemos esperar a tomar acción hasta que tengamos experiencia y de esta manera intentar a lograr lo que más deseamos. Por otra parte, si ya tenemos mucha experiencia, podemos pensar que ya “sabemos todo” y que no hace falta aprender y arriesgar en mejorar nuestra forma de vivir o trabajar. Cualquiera de estas dos maneras de pensar es peligrosa.

Lo más importante en cualquier situación no es la experiencia que podamos o no tener, sino nuestra capacidad de tomar acción, sabiendo que a pesar de nuestro mejor esfuerzo vamos a fracasar de vez en cuando. Es interesante que entre más intentemos y fracasemos, mayor va a ser nuestro éxito. Muchos conocemos el cuento de Thomas Alva Edison y todos hemos disfrutado de sus invenciones. Realizó más de 2.000 intentos hasta por fin logró inventar el bombillo. Un reportero le preguntó como se sentía después de haber fracasado 2.000 veces. Edison le contestó que había aprendido 2.000 mil maneras diferentes de No hacer un bombillo que funcionara. La experiencia en si es importante pero mucho más importante es lo que aprendemos de todo lo que enfrentamos mientras obtenemos experiencia.

Pensemos por un momento en la primera vez que vemos o conocemos a una persona que nos atrae. Nuestro corazón palpita más fuerte y empezamos a sudar. Surge la pregunta, “¿Cómo puedo acercarme a esa persona para saber si quiere salir conmigo?” Decimos a nuestros amigos de nuestro nuevo amor y nos dicen, “Anda, ¿vas a arrugar?” En algunos casos, a pesar de las sugerencias y provocaciones de nuestros amigos, no hacemos nada. Pensamos que la persona nos va a rechazar y “arrugamos” frente a la situación. En otros casos hacemos avances a pesar de las posibles consecuencias y/o falta de experiencia. De esta manera, vamos obteniendo más confianza y experiencia a través de los intentos. Eso sí, para obtener la experiencia tenemos que arriesgarnos a fracasar. Vemos los resultados de todos los éxitos en este juego de amor. ¡Han provocado un incremento vertiginoso en la natalidad y la población del planeta tierra!

Desde que nacemos aprendemos que la palabra “no” es mala. Un estudio científico encontró que un niño escucha la palabra “no” aproximadamente 100.000 veces desde que nace hasta los 8 años. Asimilamos rápidamente que debemos evitar que nos digan “no” y lograr que nos digan “si”. Mientras que esto es sentido común, no funciona en la vida real. Para lograr nuestros objetivos en la vida, tenemos que estar dispuesto a fracasar. Dispuesto a que las personas nos digan que “no”.

Recordemos lo siguiente:

1) El fracaso es un evento; no una persona. Cada vez que intentamos hacer algo sin obtener el resultado que deseamos, debemos preguntarnos, “¿Qué puedo aprender con lo que acaba de pasar?”
2) Las personas que logran grandes hazañas en la vida no son las personas que nunca se equivocan sino los que se equivocan y aprenden de sus errores.

El efecto de la experiencia sobre nuestra confianza es significativo. Entre más experiencia tenemos, más preparados estaremos a enfrentar cualquier situación. Si enfrentamos los desafíos y buscamos soluciones a los retos de la vida, obtendremos la experiencia que nos señale el camino a alcanzar nuestros sueños en la vida.

∞ Rob McBride ∞
LL I 2